TARGET ni KA REX CAYANONG
KAPAG may miyembro ng pamilya na naospital, hindi lamang kalusugan ang iniisip ng mga kamag-anak. Kasabay nito ang pag-aalala kung saan kukuha ng pambayad sa ospital.
Para sa mga pamilyang kapos sa pera, bawat araw na pananatili ng pasyente sa ospital ay dagdag na gastusin at alalahanin.
Kaya mahalaga ang tulong medikal na ibinibigay ng Philippine Charity Sweepstakes Office (PCSO) sa mga nangangailangan.
Magandang balita ang posibilidad na makapaglabas ang ahensya ng guarantee letter sa loob lamang ng 24 oras kung kumpleto ang mga kinakailangang dokumento ng aplikante.
Malaking tulong ito sa mga pasyenteng naghihintay ng medical assistance upang mabawasan ang kanilang bayarin sa ospital.
Ngunit kailangang maunawaan ng publiko na hindi awtomatikong naibibigay ang guarantee letter sa loob ng isang araw. Nakadepende ito sa pagkakumpleto at pagsusuri ng mga dokumento. Kabilang sa mga pangunahing requirement ang medical abstract, Statement of Account o billing statement ng ospital, at valid identification card ng pasyente.
Mahalaga ring nakasaad sa billing statement ang mga benepisyong ibinawas mula sa PhilHealth. Sa ganitong paraan, mas malinaw kung magkano pa ang kailangang bayaran.
Isa sa mga problemang nararanasan ng mga aplikante ang pagkaantala sa pagkuha ng medical abstract. May mga pagkakataong ilang araw pa bago ito maihanda ng doktor.
Mayroon ding mga dokumentong kulang sa mahahalagang detalye, gaya ng license number ng doktor. Minsan naman ay nakalilimutang ilakip ang promissory note kung mayroon pang natitirang bayarin.
Dito mahalaga ang malinaw na pagpapaliwanag ng mga ospital at PCSO sa mga pasyente at kanilang pamilya. Dapat alam nila ang mga dokumentong kailangang ihanda bago magsumite ng aplikasyon.
Magandang hakbang din ang paggamit ng online application sa opisyal na website ng PCSO. Mas napadadali nito ang proseso para sa mga aplikanteng hindi agad makapunta sa tanggapan ng ahensya.
Gayunman, hindi lahat ay may sapat na kaalaman o kakayahang gumamit ng internet. Kaya dapat manatiling maayos at madaling lapitan ang mga serbisyong personal para sa mga nangangailangan ng tulong.
Mahalaga ring mapanatili ang mabilis na pagproseso at pagpapadala ng tseke sa mga ospital. Dapat may malinaw na sistema upang malaman ng mga aplikante kung nasaan na ang kanilang kahilingan.
Hindi dapat maging dagdag na pasanin sa pasyente ang paulit-ulit na pagbalik dahil lamang sa kulang na impormasyon o hindi malinaw na requirements.
Kaya patuloy na pagbubutihin pa ng PCSO ang serbisyo nito. Ang tulong medikal ay hindi lamang usapin ng paglalabas ng pondo kundi ng bilis, linaw at malasakit sa mga taong nangangailangan.
49 